Почему на ноуте перестала работать клавиатура

Устранить проблему, связанную с выходом из строя клавиатуры стационарного персонального компьютера не сложно. Достаточно попытаться прочистить ее или в крайнем случае подключить новый девайс. Что касается ноутбуков и аналогичных моделей гаджетов, то здесь процесс усложняется особенностями конструкции. Соответственно, не получится так просто заменить старую клавиатуру на новую, тем более потребуется предварительная диагностика, чтобы убедиться – в чем именно заключается неисправность.

Возможные причины

Следует отметить, что подыскивая ответ на вопрос, связанный с ремонтом клавиатуры, пользователи могут наткнуться якобы на «черных» производителей, модели ноутбуков которых буквально славятся тем, что у них клавиатура в кратчайшие сроки выходит из строя. На самом деле, таких производителей нет – все зависит не только от создателей, но и самого владельца, а именно – того, как он будет пользоваться девайсом. Кроме того, сломаться может любой ноутбук, вне зависимости от того, является ли он бюджетным или, наоборот.

Среди основных причин подобных поломок можно выделить следующее:

  1. Программные неисправности.
  2. Повреждение шлейфа или его контактов.
  3. Попадание влаги на ноутбук.

Рассмотрим способы устранения неисправности.

Неполадки в работе программного обеспечения

Пожалуй, это самые простой способ избавиться от насущной проблемы. Если не работает клавиатура на ноутбуке, вполне вероятно, что произошел сбой во время установки и обновления необходимых драйверов. Соответственно, это приводит к тому, что появляются ошибки в работе операционной системы, а решить проблему позволит встроенная оболочка BIOS. Итак, пользователю необходимо сделать для это следующее:

  1. Запускайте персональный компьютер.
  2. При загрузке нужно нажать и удерживать клавишу Del.
  3. Попытайтесь перемещаться в меню BIOS.

Если вам удается перемещаться по пунктам в меню, а в ОС клавиатура не работает, значит, решить проблему частично, можно будет с помощью безопасного режима. Тут имеется несколько вариантов – либо вы производите откат системы с помощью точки восстановления, либо обновляете драйвера должным образом.

В версиях операционной системы Windows 7, XP, а также Vista, требуется делать следующее: выполнить вход в безопасный режим можно следующим образом: при загрузке компьютера удерживайте кнопку F8. Далее, в списке выбирайте параметр «Запустить безопасный режим без драйверов».

Что касается операционной системы Windows 8 и 8.1, то прежде, чем производить вход в безопасный режим, требуется выполнить несколько предварительных манипуляций. Изначально войдите в «Панель управления» и найдите раздел «Администрирование».

Выберите параметр «Конфигурация системы» и запустите вкладку «Загрузка».

В разделе параметров запуска можно увидеть пункт «Безопасный режим», напротив которого и требуется установить отметку и сохранить изменения. После перезагрузки можно вызывать безопасный режим описанным выше образом.

Итак, если клавиатура на ноутбуке работает в BIOS’е и безопасном режиме, значит, неисправность кроется в работе программного обеспечения – драйверов. В противном случае, причина неисправности заключается в неполадках операционной системы.

Обновление драйверов

Конечно, работать вовсе без клавиатуры – не слишком удобно. В качестве альтернативы можно использовать встроенное программное средство – включить экранную клавиатуру, чтобы печатать. Это можно сделать через стандартное меню «Пуск», в разделе «Стандартное». Выберите соответствующее приложение и на экране отобразится клавиатура, которой вы можете пользоваться и писать.

Итак, обновить драйвера можно несколькими способами. Первый заключается в использовании стандартных средств ОС, в частности, встроенной утилиты, позволяющей обновить программное обеспечение. Второй – использовать специальные программы, которые автоматически определяют необходимые драйвера и устанавливают их.

Если вы решили прибегнуть к первому способу – открывайте «Свойства» компьютера. В меню слева найдите «Диспетчер устройств». Отобразится окно со списком всех установленных и подключенных к ноутбуку девайсов, где требуется найти клавиатуру. Кликните правой кнопкой мыши и обновите конфигурацию, возможно, потом она будет реагировать на клики.

Если приведенный выше способ не помог, тогда рекомендуется использовать специальные утилиты, именуемые «драйверпаками». Такие программы сканируют ноутбук и определяют необходимые к установке драйвера. Удобнее всего: Slim Drivers, Driver Pack Solution. Они распространяются бесплатно и найти их можно на просторах сети без особого труда.

Вам остается только скачать представленный на официальных сайтах клиент и запустить его. Система будет проанализирована и установлено необходимое ПО.

Повреждения шлейфа и контактов

Одна из наиболее существенных проблем, связанных с тем, что не работает клавиатура, заключается в окислении контактов клавиатуры ноутбука или повреждении шлейфа. Для определения причины неполадки требуется полностью разобрать ноутбук, добраться до «начинки» клавиатуры и проверить ее. Мануалы по разборке различных моделей ноутбуков можно найти на просторах сети, например, посмотреть обучающее видео.

После того, как доберетесь до шлейфа клавиатуры аккуратно вытащите его из основы и осмотрите. В случае если будут выявлены повреждения, возможно, он плохой, значит, требуется произвести замену кабеля. Возможно, кабель был неправильно или не до конца подключен.

В случае отсутствия повреждений, протрите контакты, предварительно смочив, например, ватку спиртом.

Попадание влаги

Пожалуй, это самый худший вариант из всех возможных, связанных с тем, почему перестала функционировать клава. Дело в том, что попадание жидкости может оказать негативное влияние не только на клавиатуру, но и другие комплектующие, вызвать окисление и устройство вовсе выйдет из строя. Если это произошло с вами, тогда выполните следующее:

  1. Отключите девайс, в том числе из электросети.
  2. Достаньте батарею ноутбука.
  3. Просушите девайс.

Следует отметить, что ни в коем случае не пытайтесь даже на половину высушить влагу на ноуте горячим воздухом. Это только усугубит ситуацию. Как только устройство обсохнет, рекомендуется в кратчайшие сроки обратиться за помощью в сервисный центр, так как в этом случае посещения подобного заведения просто нельзя избежать, иначе может отказать в работе весь компьютер.

Оставьте комментарий

11 + 16 =